Joku pyytää etäyhteyttä koneelleni. Saako sen antaa?

Etäyhteysohjelmat ovat laillisia ja hyödyllisiä. Ongelma ei ole ohjelma vaan se, kuka pyytää ja kuka soitti kenelle.

Kun yhteys on annettu, toinen voi nähdä ruutusi ja käyttää hiirtä ja näppäimistöä myönnettyjen oikeuksien rajoissa. Älä avaa verkkopankkia tai syötä salasanoja yhteyden aikana.

Huijari voi esiintyä tukihenkilönä, operaattorina tai pankkina ja väittää havainneensa ongelman.

Jos yhteys ehti auki, irrota kone verkosta ja sulje etäyhteysohjelma. Tallenna ohjelman nimi, viestit ja maksutiedot mahdollista selvitystä varten.

Poista pyydetty ohjelma, asenna päivitykset ja aja koko laitteen tarkistus. Vaihda yhteyden aikana paljastuneet tunnukset toiselta luotetulta laitteelta.

Jos huijari sai ylläpitäjän oikeudet tai et tiedä, mitä hän teki, pelkkä ohjelman poistaminen ei osoita konetta puhtaaksi. Varmimmin palaat puhtaaseen tilaan tyhjentämällä laitteen ja asentamalla käyttöjärjestelmän uudelleen. Pyydä tarvittaessa apua valmistajalta tai luotetulta huollolta.