Ponnahdusikkuna sanoo, että koneessani on virus. Mitä teen?

Tavallinen verkkosivu ei tee käyttöjärjestelmän virustarkistusta. Sivulla näkyvä hälytys ja puhelinnumero eivät siksi todista, että koneessa on haittaohjelma.

Tarkoitus on saada sinut soittamaan. Puhelimessa pyydetään asentamaan ohjelma, jolla soittaja pääsee koneellesi, ja sen jälkeen maksamaan korjauksesta.

Sulje sivu ja käytä tarvittaessa käyttöjärjestelmän omaa virustarkistusta. Jos latasit tai asensit jotain, kerro se tarkistusta tehdessäsi.

Jos soitit jo ja annoit yhteyden koneellesi, irrota kone verkosta ja vaihda salasanat toiselta laitteelta. Poista pyydetty ohjelma, asenna päivitykset ja aja koko laitteen tarkistus.

Jos et tiedä, mitä koneelle asennettiin, sen tyhjennys ja käyttöjärjestelmän uudelleenasennus on varmin tapa palata puhtaaseen tilaan.