Soittiko pankki oikeasti minulle?
Lyhyt vastaus
Sulje puhelu ja soita itse numeroon, joka lukee korttisi takana tai verkkopankissa.
Soittajan näyttämän numeron voi väärentää. Siksi tuttu numero ei yksin vahvista, että puhelu tulee pankista.
Sano, että soitat itse takaisin, ja sulje puhelu. Etsi numero korttisi takaa tai omasta verkkopankistasi. Älä käytä numeroa, jonka sait viestissä tai puhelussa.
Pankki ei pyydä pankkitunnuksia tai vahvistuskoodeja puhelimessa. Hyväksy vain vahvistuspyyntö, joka liittyy itse aloittamaasi tapahtumaan.
Kiire on varoitusmerkki. Vaikka asia olisi tärkeä, voit sulkea puhelun ja soittaa itse pankin viralliseen numeroon.
Jos annoit jo tunnukset
Soita pankkiisi ja kerro, mitä annoit. Tee sen jälkeen rikosilmoitus poliisille.